Задайте свой вопрос онлайн консультанту
Становясь нашим клиентом, Вы получаете в нашем лице надежных друзей. Мы работаем с удовольствием и желаем того же вам!
Любого руководителя всегда волнуют вопросы качества обслуживания клиентов. Почему клиент не доволен? Не нахамил ли оператор при разговоре? Правильно ли объяснил суть вопроса? Не прослушивать же все подряд разговоры!
Теперь в нашем колл-центре существует возможность использовать речевую аналитику. По ключевым словам вы можете получить информацию, как часто тот или иной оператор употребляет слова-паразиты, довольны ли ваши клиенты или же наоборот, выражают досаду при разговорах.
По итогам торгов во вторник, 13 сентября, основной индикатор фондового рынка Украины – индекс акций Украинской биржи – вырос на 2,8%.